গোপনীয়তা নীতি
মা ফার্মেসি এবং মেডিসিন সুপার শপে, আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেনhttps://www.maapharmacy.com/
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
পূর্ণ নাম
ফোন নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
মেডিকেল ইতিহাস বা প্রেসক্রিপশন বিস্তারিত (আপনার সম্মতির সাথে)
এই তথ্য সরাসরি আপনার দ্বারা প্রদান করা হয় যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, একটি অর্ডার দেন, বা আমাদের ওয়েবসাইটে কোন ফর্ম পূরণ করেন।
আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং পূরণ করতে (ঔষধ, সাপ্লিমেন্ট, অন্যান্য ভোক্তা পণ্য)
যখন আপনার অনুরোধকৃত পণ্যগুলি পুনরায় স্টকে আসে তখন আপনাকে জানাতে
বাড়িতে ডেলিভারি পরিষেবা দক্ষতার সাথে প্রদান করতে
অর্ডার আপডেট, পরিষেবা, বা সহায়তার বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, বাণিজ্য বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র মা ফার্মেসি এবং মেডিসিন সুপার শপ থেকে সরাসরি পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা
অনলাইন ডেটা (ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া) এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।
আমরা আপনার তথ্যকে অযাচিত প্রবেশ, পরিবর্তন, বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য মৌলিক শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।
গ্রাহকদের অধিকার
আমাদের গ্রাহক হিসেবে, আপনার অধিকার রয়েছে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে
অসঠিক তথ্যের সংশোধন বা আপডেটের জন্য অনুরোধ করতে
আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন (যদি আইন দ্বারা এটি সংরক্ষণ করা আবশ্যক না হয়)
এই অনুরোধগুলির মধ্যে যেকোনো একটি করতে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
নীতির আপডেট
আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের অনুশীলন বা আইনগত বাধ্যবাধকতার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য আপডেট করতে পারি। যেকোনো আপডেট এই পৃষ্ঠায় একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ পোস্ট করা হবে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমাদের ফার্মেসি উচ্চমানের ওষুধ, স্বাস্থ্য পরামর্শ এবং সুস্থতা পণ্য সরবরাহে নিবেদিত। আমরা ব্যক্তিগত যত্ন এবং বিশেষজ্ঞ পরামর্শের মাধ্যমে আমাদের সম্প্রদায়ের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা উন্নত করতে লক্ষ্য রাখি।
আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে support@yourpharmacy.example.com এ ইমেইল করে, +1 555-555-1234 এ ফোন করে, অথবা আমাদের ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ দল ব্যবসায়িক সময়ে আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ।
আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা খোলেনি এমন পণ্যের জন্য 30 দিনের রিটার্ন নীতি অফার করি। পণ্যগুলি তাদের মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে এবং রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। ফেরত দেওয়া পণ্য পাওয়ার 5-7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।